Konsumenci

Przedsiębiorcy mają dużą dozę wolności i elastyczności w kształtowaniu relacji umownych.Art. 353(1) Kodeksu cywilnegoStrony zawierające umowę mogą ułożyć stosunek prawny według swego uznania, byleby jego treść lub cel nie sprzeciwiały się właściwości (naturze) stosunku, ustawie ani zasadom współżycia społecznego. Jednak jak każda swoboda – tak i wolność w obszarze kontraktowania – doznaje pewnych ograniczeń. Jednym z czynników, który na to wpływa, jest nierówna pozycja stron w stosunkach umownych, a konkretnie w relacji przedsiębiorca – konsument. Dlatego jeśli Twój klient zawiera kontrakt jako profesjonalista, musisz upewnić się, że zna swoje pole manewru. Wie, co może zrobić, a co jest zabronione. Rozumie, że „konsument” to nie jest stały status – że konsumentem się tylko „bywa” i nigdy konsumentem się „nie jest”.